Handicapé, Cédric se déplace en fauteuil roulant. Jeudi 1er novembre, près de Rennes, il n’a pas eu le droit de prendre le bus avec son amie, en fauteuil également.
Il a dû attendre plus d’une heure, au bord d’une route, qu’un ami vienne le chercher.
Jeudi 1er novembre en fin d’après-midi, Cédric et son amie, tous deux en fauteuil roulant, sont sur le point de rentrer chez eux en bus à Bruz, après une journée au Salon des vins, au Parc-expo de Rennes-Saint-Jacques.
Le trajet aller s’est bien passé. « Il n’y avait qu’une place pour personne à mobilité réduite mais le chauffeur nous a dit de monter tous les deux car il y avait peu de monde » , explique Cédric. Le retour est plus compliqué pour le couple.
« Estimez-vous heureux »
« À l’arrivée du bus, la passerelle s’est baissée, et nous sommes montés tous les deux, comme à l’aller. Le chauffeur nous voit dans le bus et nous dit qu’il ne prend qu’une personne. Il nous a aussi expliqué : « estimez-vous heureux qu’il y ait une place pour un fauteuil roulant. »» Le temps passe, le chauffeur refuse de partir et Cédric décide de redescendre du bus. « J’ai perdu 15 minutes sur mes prochains horaires » , lui aurait lancé le conducteur.
Un appel à l’aide sur Facebook
Cédric se retrouve tout seul, au bord de la route. « J’ai envoyé un message sur Facebook, un appel à l’aide pour venir me chercher. » Après une heure et demie d’attente, c’est finalement un ami qui arrive en voiture. « Il a fait 60 km pour venir me chercher. » Aujourd’hui, Cédric est en colère : « Pour moi, c’est de la discrimination. Je n’ai pas apprécié les propos du conducteur. On se demande aussi comment faire lorsque l’on est en couple pour prendre le bus ? »
Enquête interne
Keolis, la société exploitante, va ouvrir une enquête interne. « Si les faits sont avérés, c’est inadmissible et nous présentons nos excuses. Le conducteur du bus va être reçu. Cela va à l’encontre de nos principes. Nous travaillons en coopération avec l’association Handicap Collectif 35 pour améliorer l’accessibilité dans les transports. » Tous les bus du réseau comptent un ou deux emplacements réservés aux fauteuils roulants.
Source OUEST FRANCE.
