L’opérateur télécoms et Internet SFR a ajouté depuis le mois de juillet une option payante aux forfaits de ses abonnés sans les avertir au préalable. Il est possible de la désactiver, mais le processus est compliqué.
Question, que fait le gouvernement ? Rien, voir qui est l’actionnaire principal !!!!! Ceci explique cela !!!
SFR s’attire une fois de plus les foudres de ses clients. L’opérateur a décidé très récemment d’ajouter aux forfaits de ses abonnés l’option Privilège sans même demander leur avis. Il s’agit de chaînes supplémentaires dont Altice Studio et SFR Sport au prix de 5 euros. SFR a informé ses clients de ce surclassement dans un mail envoyé depuis le début du mois. Celui-ci présente l’offre, mais ne dit pas que cette option est activée par défaut….
Trois solutions :
La première, essayer de résilier l’option imposée sur le site SFR … Plus d’information, cliquez ici. Source : www.planet.fr
La deuxième, téléphoner au 1023.…
La troisième, résilier… votre BOX !
