ERP – Les PME entrent de plain-pied dans les marchés de l’accessibilité…

ERP – Après une longue tribulation, la loi Handicap entre en phase de concrétisation. Une filière de PME se structure pour faire valoir ses compétences en matière d’accessibilité.

En 2005, la loi handicap sommait les gérants d’établissements recevant du public (ERP) de les rendre accessibles à tous d’ici à dix ans. Il aura finalement fallu attendre douze ans pour qu’une première vague de travaux se concrétise et que la filière des PME spécialisées dans le handicap commence à se structurer.

Le chantier de la mise aux normes est gigantesque. Pas moins de un million de bâtiments doivent être repensés dans un contexte de baisse des finances locales, de fragilité économique, et d’inflation normative. Pour donner un peu de souplesse sans relâcher la pression, les autorités ont concédé un nouveau délai de neuf ans (jusqu’en 2024) assorti d’un échéancier (les « agendas d’accessibilité programmée »). Aujourd’hui, près de la moitié des ERP sont entrés dans le processus de mise aux normes.

C’est donc un marché à investir pour les entreprises. D’autant que, bien souvent, les collectivités, gestionnaires de transports et autres exploitants de sites touristiques en profitent pour réfléchir au moyen d’accueillir l’ensemble de la population, des parents poussant leur poussette aux personnes âgées.
«  2017 constitue une année charnière avec une nette accélération. Au cours des 18 derniers mois, 53.000 établissements ont été rendus accessibles, contre 50.000 durant les huit années précédentes ! », souligne Julia Zucker, chargée du dossier auprès de la Délégation ministérielle à l’accessibilité.

Le montant des chantiers reste impossible à évaluer, tant les coûts diffèrent selon qu’il s agisse d’une université ou d’une boulangerie. L’estimation ne sera pas connue avant la fin de la décennie, mais se chiffrera en milliards d’euros.

Des experts non voyants ont inspiré à des fabricants d’Escalator des solutions permettant de signaler l’imminence de la marche et le sens de la circulation. A Valenciennes, Axe Audio a développé des équipements incorporant une boucle électromagnétique pour permettre aux malentendants d’accéder aux administrations ou à la réception d’un hôtel.
C’est donc un marché à investir pour les entreprises. D’autant que, bien souvent, les collectivités, gestionnaires de transports et autres exploitants de sites touristiques en profitent pour réfléchir au moyen d’accueillir l’ensemble de la population, des parents poussant leur poussette aux personnes âgées.

«  La France est le pays qui a élaboré le texte réglementaire le plus complexe. Son application été difficile à mettre en place, mais a permis de mettre en oeuvre un panel de solutions qui n’existe dans aucun autre pays », relève Thierry Jammes, vice-président de la Fédération des aveugles et handicapés visuels de France et expert européen en matière d’accessibilité.

Si de nombreuses entreprises travaillent sur des sujets connexes, il existe une trentaine de PME hyperspécialisées dans le handicap. Elles ont pu prendre appui sur les associations qui jouent un rôle de sentinelles et s’impliquent dans leur R&D.

A Courbevoie, NB Solution, fondé par les concepteurs de l’accessibilité à Disneyland Paris, déploie son assistance à maîtrise d’ouvrage auprès de bailleurs et de sites touristiques. A Saint-Maur-des-Fossés, Tadeo a conçu des plates-formes de transcription instantanée de la parole et de vision-interprétation en langue des signes.

Normes Afnor

« Sur la base des préconisations réalisées par de grosses structures d’audit et de certifications, les PME ont apporté des solutions pragmatiques fondées sur l’accessibilité réelle. Elles ont développé un savoir-faire qui constitue un enjeu à l’export », estime Sylvain Denoncin, président de l’Association française des professionnels pour l’accessibilité aux personnes handicapées. L’association contribue à l’élaboration des normes Afnor et participe aux travaux de la Commission européenne pour édifier un socle législatif.

Dans le domaine des transports Uber lance en ce moment à Paris UberACCESS, qui propose de mettre en relation des personnes à mobilité réduite et des véhicules spécialisés. Vingt-cinq véhicules adaptés au transport PMR sont déployés par une entreprise spécialisée, à Paris et en proche banlieue dans un premier temps.

Source LES ECHOS.

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